📦 POLITIQUE DE LIVRAISON – NIMBA SHOP

🚚 1. Zones de livraison

Nimba Shop assure la livraison de ses produits dans toute la Guinée, notamment :

• Conakry
• Boké
• Kindia
• Labé
• Kankan
• Nzérékoré
• Et les autres régions du pays

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⏱️ 2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la zone :

• Conakry : 24h à 72h après confirmation de commande
• Intérieur du pays : 2 à 5 jours ouvrables

📌 Les délais peuvent légèrement varier en cas de forte demande ou de conditions logistiques.

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💰 3. Frais de livraison

• Livraison gratuite ou fixe selon les promotions en cours
• Dans certains cas, des frais peuvent être appliqués pour les zones éloignées

👉 Les frais (s’il y en a) sont toujours affichés avant validation de la commande.

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📦 4. Traitement des commandes

• Les commandes sont traitées du lundi au samedi
• Toute commande validée après 18h est traitée le jour suivant
• Un message de confirmation est envoyé après validation

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📞 5. Livraison & réception

• Le client doit fournir un numéro de téléphone joignable
• Le livreur contacte le client avant la livraison
• Le paiement peut être effectué à la livraison si cette option est activée

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⚠️ 6. Retard ou problème de livraison

En cas de retard :

• Le client sera informé immédiatement
• Nimba Shop s’engage à résoudre le problème dans les plus brefs délais

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🔁 7. Adresse incorrecte ou client absent

• Une adresse incorrecte peut entraîner un retard ou une annulation
• Si le client est absent, une nouvelle tentative peut être programmée

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📩 Contact

Pour toute question liée à la livraison :
📞 WhatsApp / Service client : +224625500291